A primeira coisa a ser feita é checar se o app está na última versão disponível nas lojas. É fundamental manter seu aplicativo atualizado para aproveitar as novidades e melhorias do sistema.
Em alguns empreendimentos logísticos com regra de segurança adicional, o usuário da expedição só conseguirá realizar liberação de motoristas e ajudantes no app estando dentro da cerca geográfica. Caso esteja dentro do galpão com o localizador habilitado no celular, e ainda assim estiver com dificuldade nesta ação, abra o Google Maps e valide a precisão do GPS, checando sua localização atual.
A sua geolocalização do celular pode não ser exata por vários motivos, como interferência de edifícios, sinal de wi-fi fraco, definições de GPS desativadas ou modo de economia de energia. Aqui estão algumas dicas para melhorar a precisão da sua localização:
- Verifique se as definições de localização do seu celular estão ativadas e se você concedeu permissão de localização aos apps que usam o GPS.
- Verifique se o seu celular está no modo de economia de energia. Esse modo pode reduzir a precisão da localização para economizar bateria.
- Verifique se os apps que usam o GPS estão suspensos. Os apps suspensos podem não receber atualizações de localização em tempo real. Você pode remover os apps que usam o GPS da lista de “Aplicações suspensas” nas configurações do seu celular.
- Verifique se você está em uma área com boa visibilidade para o céu. Edifícios altos, árvores, nuvens ou tempestades podem bloquear ou interferir com o sinal de GPS. Tente se deslocar para um local mais aberto e com menos obstáculos.
- Em último caso, retire a capa do seu aparelho celular. Algumas capas podem causar um sinal de GPS fraco, dependendo do material e peso delas. Remova a capa e verifique se os problemas foram resolvidos.