Hardlock é um software de segurança instalado em computadores e notebooks da Expedição de todas as empresas de galpões logísticos que adotam essa regra de segurança. Este componente garante que somente profissionais da Expedição que estiverem dentro do empreendimento consigam liberar entradas e saídas de motoristas.
Não há limite de instalações por empresa, mas somente o gestor do condomínio pode liberar a utilização após a instalação pela Expedição.
ATENÇÃO: Para a instalação é necessário que o usuário esteja logado no sistema operacional Windows com a conta do tipo ADMINISTRADOR. A conta tipo padrão não permite que a instalação ocorra de forma correta. Após reiniciar a máquina, a pedido do instalador, o usuário deve logar novamente com a conta tipo ADMINISTRADOR para que seja completada a instalação. Com o processo completo, o usuário poderá logar na conta padrão.
Entenda mais:
Toda aprovação ou liberação de entrada só pode ser realizada por máquinas que tenham sido autorizadas pela equipe de gestão do empreendimento. Para isto, é necessário realizar o pedido de liberação do software hardlock no portal logístico.
Sempre que uma autorização é solicitada, o software hardlock primeiramente coleta algumas informações de componentes de hardware da máquina onde está instalado, e da rede em que está conectado, e envia estas informações para o servidor onde ficarão gravadas para futuras validações.
É importante ter em mente que qualquer alteração nestes componentes poderá gerar um novo ID de hardlock e a necessidade de uma nova solicitação de autorização.
Antes de realizar a solicitação certifique-se que a máquina encontra-se no estado adequado e que nenhum dispositivo externo que não faça parte do uso no dia-a-dia da operação esteja conectado, exemplos: pen-drive, disco externo e etc.
Para solicitar a autorização do software hardlock execute os passos abaixo.
- Abra o portal Logística, faça login como expedição, abra o menu clicando sobre o ícone posicionado no canto superior direito e clique no “Lock Status”.
- Leia as informações e clique no botão “SOLICITAR AUTORIZAÇÃO”.
- Após solicitar a autorização, leia as informações apresentadas e aguarde a liberação. Reforce com a Administração do empreendimento que já fez a solicitação e aguarde a aprovação.