Como libero o hardlock para uma empresa do galpão?

O primeiro passo é feito pela empresa, com a instalação do hardlock nas máquinas da expedição, seguindo as orientações do documento disponível no portal Logística.

Após isso, o gestor do galpão deverá acessar o portal Site Master e no Menu clicar em Hardlock. Cheque a relação completa e avalie as liberações pendentes. Lembre-se de clicar em Carregar mais no final na lista.

 

As regras para checar as condições de instalação do hardlock, dependem da política do condomínio. Sugerimos que o gestor valide no local da empresa a instalação pelo usuário para depois liberar o equipamento.

Para validar se o usuário instalou o hardlock na rede da empresa, siga os passos:

  1. Peça ao usuário para abrir o portal Logística;
  2. Clique em Menu e Lock Status
    1. Se o status for "Liberação solicitada pendente de aprovação", significa que o usuário instalou na rede da empresa
    2. Se o status for "Dispositivo não autorizado. Solicite liberação", significa que o usuário instalou em outra rede, diferente da que está conectado atualmente