Veja algumas situações que podem resultar na mensagem CÓDIGO INVÁLIDO:
- Você digitou o código errado. Copie o código direto do e-mail e cole no campo solicitado do app.
- Você está reutilizando um código antigo. O código da empresa a ser informado no aplicativo deve ser usado uma única vez. Não é possível usar o mesmo código para uma nova identificação.
- Você está usando o código de outra pessoa. O código da empresa a ser informado no aplicativo deve ser aquele que você recebeu por e-mail. Não é possível usar o código de outra pessoa.
- O colaborador é estrangeiro e há divergências em seu cadastro. Neste caso cheque como o RH fez seu cadastro no portal Colaboradores Online e como ele está se registrando no aplicativo.
- Se for estrangeiro com CPF, no app ele deve seguir o fluxo normal;
- Se for estrangeiro sem CPF, no app ele deve seguir o fluxo de estrangeiro;
- O RH deve habilitar a opção Estrangeiro no portal Colaboradores Online só se ele não tiver CPF.
Para resolver, solicite ao RH da sua empresa que faça o reenvio do seu convite e insira o novo código da empresa, de 6 dígitos.