Meu aplicativo travou em uma tela branca.

Em dispositivos com Android 11 ou versões anteriores, cerca de 80% dos casos de tela branca estão relacionados aos seguintes fatores:

  • WebView desatualizado
  • Google Chrome desatualizado
  • Sistema Android com patches de atualização pendentes

Outros 20% podem ser:

  • Desempenho comprometido por baixa memória disponível
  • Dispositivo lento ou sobrecarregado
     

Para solucionar, siga os passos:

  1. Acesse a Play Store em seu celular e faça o download do aplicativo System Update for Android;
  2. Acesse o aplicativo e localize a opção Verificar Atualização em WebView do sistema Android;

  3. Clique em Atualizar;

  4. Após esse processo, acesse novamente a Play Store em seu celular, busque por Google Chrome e verifique se existe alguma atualização pendente;

  5. Após finalizar as atualizações, acesse as configurações do aplicativo KeyAccess em seu celular;

  6. Selecione a opção Armazenamento;

  7. Em seguida clique em Apagar;

  8. Com a limpeza dos dados finalizadas, desinstale o aplicativo KeyAccess, acesse a Play Store e realize a instalação novamente.

     

Veja abaixo os prints do passo a passo: