Para criar um novo grupo de acesso para a empresa, é necessário solicitar apoio ao gerente do empreendimento, que o fará via servidor local do condomínio e portal Site Master, seguindo os passos:
Passo 1 - Servidor local > Menu > Gestão > Grupos de acesso > Criar Grupo de acesso*
Passo 2 - Portal Site Master > Menu > Empresas > Selecione a empresa desejada > Adicione o novo grupo de acesso
Após esse comando, o novo grupo de acesso será sincronizado com o portal Colaboradores Online da empresa, e permitirá que o perfil RH faça a atualização nos cadastros.
Se for necessário retirar um ou mais grupos de acesso antigos da empresa, primeiro o RH da empresa deve alterar o cadastro de todos os colaboradores. Somente quando o grupo de acesso não tiver nenhum fixo vinculado, será possível o Site Master retira-lo da empresa (o RH deve atentar-se inclusive a cadastros inativos).
* Caso o condomínio tenha dúvidas de como criar novos grupos de acesso no servidor local, peça apoio da empresa de manutenção do empreendimento ou consulte o artigo: Uma empresa pediu um novo grupo de acesso, como devemos cria-lo?