Uma empresa não quer que seus visitantes/motoristas façam checkin pelo link do condomínio, em evento não agendado.

Gestão de Acessos: Entenda os Dois Tipos de Eventos no Sistema

A segurança e a organização no controle de acessos são fundamentais para o bom funcionamento de qualquer empreendimento. Pensando nisso, o sistema de gestão de visitantes oferece duas modalidades de entrada: evento agendado e evento não agendado. Cada uma atende a diferentes necessidades e garante que o acesso ao condomínio ocorra sempre com o consentimento da empresa envolvida.

 

✅ Evento Agendado: Planejamento Antecipado

Nesta modalidade, a empresa realiza previamente o agendamento da visita. O processo é simples:

  • A empresa acessa o portal Visitantes Online, ou Logística ou o aplicativo KeyAccess Pass e cadastra os dados do evento.
  • Um link de acesso é gerado e pode ser enviado ao convidado.
  • O visitante utiliza esse link para fazer seu check-in e entrar no condomínio no dia e horário programados.

Esse fluxo é ideal para reuniões, entregas programadas ou qualquer visita que possa ser planejada com antecedência.

 

🚪 Evento Não Agendado: Flexibilidade com Controle

O segundo tipo de evento é voltado para situações imprevistas, como visitas espontâneas ou entregas não programadas. O processo funciona da seguinte forma:

  • O visitante ou motorista acessa o link do condomínio ao chegar no local.
  • Escolhe a empresa que deseja visitar.
  • Preenche seus dados e informações adicionais solicitadas pelo sistema.
  • Aguarda a aprovação (ou recusa) da empresa escolhida.

Mesmo nesse fluxo, o acesso ao condomínio não é liberado automaticamente. A empresa precisa aprovar a entrada, podendo também editar os dados do evento criado antes de autorizar ou enviar uma mensagem de recusa ao visitante, caso julgue necessário.

 

⚙️ Personalização por Empresa

Cada empresa do condomínio tem autonomia para decidir se deseja participar do fluxo de eventos não agendados. Caso não queira receber visitantes por esse canal, basta:

  • Acessar o portal Colaboradores Online.
  • Ir em Configurações.
  • Desabilitar a opção Habilita a empresa no totem.

Ao fazer isso, a empresa deixa de aparecer na listagem de seleção do visitante no fluxo não agendado. No entanto, é essencial estar ciente de que, a partir dessa configuração, somente visitantes previamente agendados poderão acessar a empresa.