Um colaborador saiu da empresa, mas recebemos mensagem de ativação do aplicativo KeyAccess em seu antigo e-mail. O que aconteceu?

Este ex colaborador, quando da criação de sua conta no aplicativo, utilizou o e-mail da empresa como login da plataforma para criar sua conta pessoal e posteriormente vincular as permissões de acesso da empresa.

Quando o RH inativa este colaborador em sua relação de cadastros, todas as permissões antes concedidas pela empresa à pessoa inativada são revogadas imediatamente. Porém a conta da pessoa permanece existindo. Nesta conta ele manterá eventuais permissões de outras empresas e locais ou receber novas permissões de novas empresas.

O login inicialmente utilizado pela pessoa permanecerá vinculado à conta dela até que por ação própria este dado seja alterado.

Mas não se preocupe, qualquer atividade que necessite de confirmação da conta de e-mail obrigará que a pessoa faça essa alteração pois, caso contrário, não avançará em sua operação.