Sim, o KeyAccess pode ser utilizado por estrangeiros, tanto colaboradores quanto visitantes, mesmo que não possuam CPF. O processo é simples e foi pensado para garantir que todos tenham acesso seguro e prático ao sistema.
Para colaboradores estrangeiros sem CPF, o primeiro passo é o cadastro feito pelo RH no portal Colaboradores Online, habilitando a opção Estrangeiro sem CPF no formulário do novo colaborador. Após isso, o colaborador recebe um e-mail de convite com o Código da Empresa e deve seguir o fluxo no aplicativo KeyAccess Pass:
- Baixar o app nas lojas IOS ou Android
- Alterar o idioma na tela inicial, clicando na bandeira do país
- Iniciar, aceitar os Termos de Uso e Privacidade
- Selecionar a opção Sou estrangeiro sem CPF, no final da tela
- Informar um documento legal válido e o nome exatamente como cadastrado pelo RH
- Inserir o Código da Empresa e confirmar o convite
Com isso, o acesso ao app é liberado e o colaborador já pode utilizar o KeyAccess normalmente.
No caso de visitantes estrangeiros, o processo começa com a empresa criando o evento e enviando o link de acesso. Para realizar o check-in, basta abrir o link do evento ou o link do condomínio disponível na recepção e seguir os passos:
- Na tela do CPF, clicar em Sou estrangeiro
- Informar um documento oficial (passaporte, RNE, Cartão Cidadão ou equivalente)
- Inserir o nome completo
- Essas informações são enviadas para a recepção do condomínio, que confere os dados com a documentação apresentada, no portal Concierge. Após a aprovação, se o visitante não estiver pré-autorizado, o anfitrião e os colaboradores da empresa recebem um aviso. Com a liberação da empresa, o QR Code é gerado na tela do visitante.
- Vale destacar que essa verificação pela recepção acontece apenas na primeira entrada. Nas visitas seguintes, o estrangeiro só precisa informar o mesmo documento já aprovado, sem necessidade de nova validação.