Não. Exclusão e inclusão de empresas são ações feitas diretamente pelo time KeyAccess, a partir de chamado aberto no SAC.
Para remover uma empresa da plataforma KeyAccess, o gestor do condomínio deve abrir um chamado ao sac@keyaccess.com.br informando o nome do locatário que deverá ser excluído. A ação retira a empresa dos portais KeyAccess e inativa todos os cadastros de seus fixos. O prazo para exclusão é de até 7 dias úteis.
Lembrando que todo histórico da empresa em questão, será mantido no servidor local.
Para incluir uma empresa nova na plataforma KeyAccess, o gestor do condomínio deve abrir um chamado ao sac@keyaccess.com.br informando os dados abaixo. O prazo para inclusão é de até 7 dias úteis.
Na solicitação deve conter:
- Nome da empresa (como querem que apareça no sistema)
- Andar
- Nome completo do responsável que terá perfil RH
- E-mail do responsável