1. O que é o CONTROLE DE VAGAS DE COLABORADORES FIXOS?
É um recurso do sistema KeyAccess que gerencia automaticamente as vagas de estacionamento destinadas a colaboradores fixos, integrando portais e servidores para garantir eficiência e segurança.
2. Como a ocupação das vagas é registrada?
- Cadastro RH: o operador registra grupo de acesso, tipo de veículo e placa no cadastro do colaborador.
- Entrada: quando o colaborador passa pela cancela, o sistema valida permissões e registra a ocupação.
- Saída: a baixa ocorre automaticamente pela cancela, por programação da rotina de saída em definições no servidor ou manualmente pelo operador Site Master.
3. Onde habilito o controle de vagas?
No Portal Site Master → Menu Controle de Vagas – Fixos → ativar o interruptor. O sistema mostrará “Habilitado com sucesso”.
4. Quais configurações iniciais são obrigatórias?
- Definir tipos de vagas (pequena, média, grande).
- Associar tipos de veículos (carro, moto, caminhão etc.).
- Ajustar quantidade de vagas por empresa.
5. Posso criar novos tipos de veículos?
Não. Os tipos de veículos são fixos no sistema. Apenas é possível associá-los às vagas.
6. Como visualizar quem está ocupando as vagas?
No dashboard do Site Master, ícone E → selecionar empresa → clicar em auditar. Será exibida a lista de ocupantes e gráficos estatísticos.
7. É possível liberar uma vaga manualmente?
Sim. Pelo Site Master, na lista de ocupantes → clique em liberar vaga. O nome é removido e os números de ocupação são atualizados.
8. O que acontece se todas as vagas estiverem ocupadas?
O próximo colaborador será bloqueado na entrada e o sistema exibirá a mensagem “sem vaga disponível”.
9. Qual a diferença entre Site Master e Concierge?
- Site Master: mostra lista completa de ocupantes, permite ajustes e liberações.
- Concierge: mostra apenas visão geral por empresa, sem nomes de ocupantes.
10. O que devo verificar no servidor KeyAccess?
- Versão mínima: 2.2.29.
- Bloqueios configurados com ambiente “estacionamento”.
- Módulo Cloud online e internet estável para sincronismo.
11. Onde cadastro veículos e placas dos colaboradores?
No Portal Colaboradores Online → adicionar placa e tipo de veículo → salvar. Esse cadastro é essencial para liberar entrada e saída.
12. Posso desabilitar o controle de vagas?
Sim, mas atenção: a gestão de ocupação será interrompida imediatamente. Antes de desabilitar, avalie os impactos no empreendimento.