O portal Site Master é uma ferramenta essencial para a gestão quantitativa dos acessos ao condomínio, permitindo a visualização e exportação de relatórios.
De acordo com as diretrizes do portal, os relatórios quantitativos são mantidos por um período máximo de 13 meses. Após esse período, os dados de contagem são excluídos automaticamente do portal, tornando impossível a recuperação de relatórios antigos diretamente na plataforma.
É importante ressaltar que essa política não impacta o armazenamento dos dados no servidor local, ficando a critério do gestor do condomínio a decisão de excluir ou manter as informações armazenadas localmente.
Para garantir o acesso aos relatórios por um período maior, recomenda-se a criação de uma rotina de exportação de dados para Excel. Dessa forma, o gestor poderá preservar o histórico quantitativo por tempo indefinido e utilizá-lo para análises futuras.
Reforçamos que a política de limpeza de dados do Site Master visa otimizar o desempenho da plataforma, portanto a melhor solução para quem precisa guardar essa informação é adotar a exportação dos dados como prática contínua, garantindo acesso aos registros sempre que necessário.