As empresas criadas no ambiente cloud do KeyAccess só sincronizarão com o servidor local do empreendimento, após o primeiro cadastro identificado de um colaborador vinculado a ela.
Enquanto a empresa não tiver nenhum colaborador identificado no aplicativo KeyAccess Pass, não haverá dado para sincronizar localmente.
Caso tenha dúvidas sobre o processo de identificação de fixos, acesse o artigo sobre isso, clicando aqui.