De que maneira um entregador pode avisar a empresa visitada sobre sua chegada?

Para entregas o KeyAccess possui o recurso de evento não agendado, que permite ao entregador escanear o QR Code do condomínio com o próprio celular*, escolher e se comunicar com a empresa visitada. Este fluxo envia aos colaboradores com perfil GERAL na empresa escolhida, todas as informações preenchidas pelo entregador, permitindo que a empresa aprove ou recuse este check-in. 

Veja abaixo como é a experiência de um visitante sem evento agendado: 

  1. Escaneie o QR Code do condomínio para acesso ao link de cadastro
  2. Informe CPF e primeiro nome
  3. Selecione a empresa visitada
  4. Informe o nome da pessoa que vai falar na empresa visitada

Informações adicionais e opcionais:

  1. Informe o nome da sua empresa 
  2. Informe o motivo da visita (campo livre para mensagem)
  3. Informe o telefone de contato


Este processo envia para a empresa escolhida uma notificação para avaliação e aprovação. 

  • Caso o entregador não possa subir, basta a empresa visitada clicar em RECUSAR e devolver ao visitante uma mensagem com orientações. O entregador, por sua vez, receberá essa devolutiva e fará o que for orientado pela empresa. 
  • Se o entregador puder subir, a empresa deve APROVAR o check-in, para que o QR Code seja liberado ao visitante.

 

*Se o entregador estiver sem celular, pode usar o totem de autoatendimento.