Para remover o cadastro de um colaborador é preciso primeiro inativa-lo. Para isso, você precisa ter perfil RH liberado no sistema KeyAccess.
✔️Acesse Colaboradores Online
✔️Clique sobre o colaborador que deseja inativar
✔️No campo Ativo selecione a opção Não
✔️Salve a alteração
Feito isso, a inativação sincronizará com o servidor local do condomínio, bloqueando os novos acessos do colaborador. Caso o sistema local esteja offline, essa ação não será sincronizada e o bloqueio não funcionará. Em caso de dúvidas, converse com a Administração do condomínio, responsável pelo sistema local.
Para remover o cadastro após a inativação:
✔️Acesse Colaboradores Online
✔️Clique em Exibir filtro e busque o colaborador pelo nome
✔️Ainda no filtro, no campo Pessoas ativas selecione apenas a opção Não
✔️Faça a busca
✔️Clique sobre o nome que deseja remover e na tela do formulário clique em Remover
Caso esteja sem perfil RH na sua empresa para realizar essa ação, abra um chamado no SAC nomeando outro colaborador para liberarmos essa permissão de acesso. Após isso, o novo perfil RH poderá seguir com a ação de inativação. É necessário copiar a Administração do seu condomínio nesse chamado ao SAC.