MANUAL DE USO DO PORTAL COLABORADORES ONLINE
A gestão dos colaboradores é feita direto pelas empresas locatárias do condomínio. O perfil RH é responsável por cadastrar e gerenciar os colaboradores da empresa pelo portal Colaboradores Online.
PARA COMEÇAR:
A empresa envia para a Administração do condomínio os dados do colaborador que será o primeiro profissional com perfil RH (nome completo sem abreviações e e-mail);
O gestor do condomínio envia ao SAC os dados do profissional que terá o perfil RH, para que a equipe KeyAccess dispare o primeiro convite;
Para receber a senha provisória que dará acesso ao portal Colaboradores Online, o colaborador perfil RH precisa primeiro finalizar seu cadastro no aplicativo KeyAccess Pass, conforme orientações do e-mail de convite;
Se após se identificar no app não receber a senha, entre no portal e clique em Primeiro Acesso.
COMO CADASTRAR COLABORADORES:
Para cadastrar um novo colaborador, clique em + Colaborador na tela inicial do portal Colaboradores Online. Em caso de dúvidas no formulário, consulte a explicação no ícone de "?" ao lado do campo ou acesse o artigo sobre o tema, clicando aqui.
Para cadastrar vários colaboradores de uma única vez, baixe a planilha de Excel, clicando em Exportar. Preencha a planilha, retorne ao sistema e clique em Importar. Em caso de dúvidas neste processo, acesse o artigo sobre o tema, clicando aqui.
COMO LIBERAR MAIS PERFIS RH:
Usuários com perfil RH podem dar esse perfil a outros colaboradores. Para isso acesse o Menu do portal e clique em Gerenciar perfis RH. Em caso de dúvidas neste processo, acesse o artigo sobre o tema, clicando aqui.
COMANDO GERENCIAR RECURSOS:
Se no seu condomínio tiver alguma área comum com acesso restrito, pode ser que o grupo de acesso para essa área esteja com vagas limitadas (quem determina o limite de vagas por empresa é a Administração do empreendimento). Para checar, vá no Menu, em Gerenciar recursos. Em caso de dúvidas neste processo, acesse o artigo sobre o tema, clicando aqui.
CADASTRO DE NOME SOCIAL:
Se na sua empresa tiver algum colaborador com nome social, antes de cadastra-lo no portal você precisará cadastrar o nome social atribuído ao CPF desse usuário. Em caso de dúvidas neste processo, acesse o artigo sobre o tema, clicando aqui.
ENVIO DO CONVITE AO COLABORADOR:
Após essa etapa de cadastro no portal, o sistema dispara ao colaborador um e-mail de convite com o código da empresa, que ele informará no aplicativo, para liberar seu QR Code de acesso.
Em caso de cadastro por lista, o sistema dispara o e-mail de convite a todos os colaboradores de uma vez.
Aproveitem essa sugestão:
Sugestão de comunicação das empresas para os colaboradores na fase de implantação do KeyAccess