Caso a empresa tenha outro colaborador com perfil RH e acesso ao portal Colaboradores Online, essa pessoa tem permissão para liberar novos perfis. Veja aqui como fazer.
Caso não tenha outro perfil RH na empresa, o gestor do condomínio deverá fazer a liberação do novo cadastro com perfil RH diretamente pelo portal Site Master. Solicite diretamente a ele.