Caso a leitura não seja feita, é possível que tenha algo na tela impedindo o reconhecimento do código QR Code. Cheque se o visor do celular do visitante está trincado ou se ele está com a opção de Inversão de cores habilitada em seu aparelho.
Para checar essa configuração, segue o passo a passo:
- Abra o app Configurações do dispositivo.
- Selecione Acessibilidade.
- Em "Cor e movimento", ou "Melhorias de visibilidade" selecione Inversão de cores.
- Ative a opção Usar inversão de cores.